Di seguito sono riportati i termini e le condizioni di Tanfly per l'acquisto dei prodotti. Si prega di notare che queste informazioni possono cambiare di volta in volta. In caso di domande su questi termini e condizioni, contattare il servizio clienti Tanfly al numero +86-757-27793075 o [email protected].
Tutti i prezzi indicati nei listini Tanfly sono prezzi di spedizione esclusi o consegnati.
I listini Tanfly ed eventuali prezzi in essi contenuti sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi applicabili a tutti gli ordini del Cliente saranno quelli in vigore nel momento in cui Tanfly riceve un ordine completo dal Cliente a meno che: il Cliente e Tanfly abbiano in essere un prezzo speciale scritto o un contratto quadro di fornitura, il quale contratto specifica i prezzi che devono essere pagati dal Cliente; o il Cliente richiede che una data di spedizione del prodotto si verifichi più di centoventi (120) giorni dopo la ricezione dell'ordine del Cliente da parte di Tanfly (nel qual caso Tanfly avrà la possibilità di applicare all'ordine del Cliente il listino prezzi in vigore alla data di spedizione richiesta dal Cliente) . I listini prezzi Tanfly più aggiornati sono mantenuti elettronicamente, si prega di contattare il personale di vendita per il prezzo aggiornato.
Tanfly si riserva il diritto di selezionare i metodi e i mezzi di spedizione "migliori" (inclusi, a titolo esemplificativo, la determinazione del vettore, il metodo di spedizione e l'itinerario). La consegna standard sarà la consegna da porto a porto e avverrà dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 5:00. Il prezzo di consegna" sarà "FOB Origin" e le spese di trasporto si basano sulle spedizioni in paesi diversi. Il Cliente pagherà anticipatamente tutte le spese di trasporto e le eventuali spese extra derivanti da qualsiasi richiesta da parte del Cliente di consegne fuori orario, festività, fine settimana o orari specifici, o corriere speciale, metodo di spedizione, (ad es. trasporto aereo, veicolo ad uso esclusivo) imballaggio e/ o instradamento. Contatta Tanfly per un preventivo.
ATTENZIONE: Dopo aver ottenuto una chiara ricevuta di spedizione, il corriere che effettua la consegna non è più responsabile per danni o ammanchi.
La titolarità del prodotto passerà al Cliente al momento della consegna da parte di Tanfly al vettore. Ai fini del rischio di perdita, tutte le spedizioni sono "FOB Origin"; e il Cliente riconosce che una volta che Tanfly ha consegnato il prodotto al vettore, il rischio di perdita passerà al Cliente.
Tutti i prodotti sono imballati per soddisfare i requisiti del vettore e lasciano gli impianti di produzione di Tanfly in buone condizioni. Il cliente sarà responsabile di ispezionare attentamente la merce al momento della consegna. Annotare le condizioni del pacco e descrivere qualsiasi tipo di danno riscontrato sulla ricevuta di consegna del corriere. Se la ricevuta di consegna è stata firmata in modo libero e chiaro e viene scoperto un danno dopo che il corriere è partito, il cliente deve segnalare il danno nascosto e richiedere un'ispezione al terminale del corriere locale entro (5) cinque giorni lavorativi dalla data di ricezione. Conservare tutti i cartoni di spedizione per l'ispezione da parte dell'agente di trasporto. Tutti i prodotti e gli imballaggi danneggiati devono essere conservati al momento della consegna. Tanfly non sarà responsabile per perdite o danni al prodotto che si verificano durante il trasporto e l'unico rimedio del Cliente per tali danni sarà quello di cercare un ricorso appropriato contro il vettore.
La carenza deve essere annotata al momento della consegna per essere considerata un reclamo del vettore. Tanfly valuterà i reclami per carenza segnalati dal Cliente entro (10) dieci giorni immediatamente successivi alla consegna. I reclami per carenza segnalati oltre (10) dieci giorni dopo la consegna non saranno onorati.
Il prodotto conforme alle specifiche contenute nella presa d'atto di Tanfly al Cliente non può essere restituito a Tanfly senza il consenso scritto di Tanfly, il quale consenso può essere condizionato all'accettazione da parte del Cliente di pagare le spese di riconsegna e/o rifornimento e/o di pagare anticipatamente tutte le spese di trasporto sul spedizione di ritorno.
Tanfly prende in considerazione le richieste per i tempi di consegna e per le spedizioni dirette ai luoghi di lavoro e intraprenderà ogni ragionevole sforzo per indicare tali richieste ai corrieri del prodotto. Tanfly può, a sua esclusiva discrezione, estendere al Cliente l'opzione di un termine di consegna stabilito dal vettore a un costo aggiuntivo per il Cliente. La responsabilità di Tanfly per eventuali danni subiti per eventuali ritardi nelle consegne, comprese le spese di manodopera e altre spese derivanti da tali ritardi, sarà limitata al rimborso del costo per il suddetto termine di consegna garantito.
Il Cliente sarà responsabile del pagamento di tutte le tariffe accessorie, incluse, ma non limitate a, le spese rese necessarie da una delle seguenti condizioni:
Se, a seguito della conferma da parte di Tanfly dell'ordine di acquisto del Cliente, il Cliente richiede un ritardo nella spedizione per un periodo superiore a un (1) giorno dalla data di spedizione prevista, il Cliente sarà responsabile del pagamento delle seguenti spese di magazzinaggio:
Qualsiasi stoccaggio a lungo termine (vale a dire lo stoccaggio al di fuori della spedizione standard e lo stoccaggio dell'installazione) deve essere climatizzato. La temperatura deve essere compresa tra 60 e 80 gradi Fahrenheit e l'umidità deve essere controllata tra il 45 e il 65 percento di umidità relativa.
Quando è richiesta la riconsegna della merce perché il cliente non è pronto ad accettare la merce, e non viene data comunicazione di questo fatto alla fabbrica almeno una settimana prima della data di spedizione prevista, i costi effettivi per il trasporto, il rifornimento e la riconsegna la movimentazione, maggiorato del 5% del valore dell'ordine, sarà addebitato al cliente.
Al Cliente potrebbe essere richiesto di pagare un deposito per l'acquisto di qualsiasi prodotto personalizzato o non standard identificato nell'ordine di acquisto del Cliente. Tale deposito accompagnerà l'ordine di acquisto del Cliente.
Tanfly tratterrà un interesse di garanzia sul denaro di acquisto in tutti i prodotti venduti al Cliente e per i quali il Cliente non ha effettuato il pagamento completo. Il Cliente si impegna a mettere in atto tutti gli strumenti necessari per documentare la creazione di tale garanzia e/o per perfezionarla. Il Cliente accetta inoltre di assemblare e consegnare a Tanfly tutti i prodotti soggetti a tale garanzia nel caso in cui il Cliente non adempia agli obblighi di pagamento del Cliente nei confronti di Tanfly.
Nel caso in cui il Cliente non adempia agli obblighi di pagamento del Cliente nei confronti di Tanfly e Tanfly si avvalga dei servizi di un avvocato o di un'agenzia di riscossione per far rispettare tali obblighi, il Cliente dovrà rimborsare Tanfly per tutti i costi e le spese di riscossione effettivi di Tanfly (incluse le spese legali effettive e le spese processuali ) su richiesta.
Per inviare a Tanfly un ordine di acquisto valido e completo, il Cliente deve fornire a Tanfly le seguenti informazioni.
Gli ordini di acquisto che non soddisfano questi requisiti verranno posti in attesa fino a quando Tanfly non riceverà le informazioni complete.
Tanfly invia conferme su tutti gli ordini. Si prega di leggere questi riconoscimenti e contattare immediatamente Tanfly in caso di discrepanze. In caso di qualsiasi differenza o incoerenza tra la conferma di Tanfly e l'ordine di acquisto del Cliente, prevarrà la conferma di Tanfly. Nel caso in cui il numero del modello e la descrizione differiscano sull'ordine di acquisto, il numero del modello sarà il fattore determinante. Qualsiasi errore o discrepanza nella presa d'atto deve essere segnalato a Tanfly per iscritto entro tre (3) giorni lavorativi dalla data di presa visione. Tutte le conferme contengono una data di consegna stimata, ma un ordine potrebbe essere spedito prima della data di spedizione stimata. Se il Cliente desidera la consegna entro una data specificata, il Cliente deve scrivere "Non spedire per l'arrivo prima del ___ [data] __" sull'ordine di acquisto del Cliente.
Gli ordini possono essere inviati a Tanfly via fax (+86-757-27793075) o via email ([email protected]). File SIF: se disponi di un file SIF con opzioni complete, invia un'e-mail contenente l'ordine di acquisto, un file SIF con opzioni complete ed eventuali preventivi di supporto. Se, a seguito dell'inoltro di un ordine a Tanfly, il Cliente invia un ordine di conferma, tale ordine di conferma deve essere contrassegnato come “Ordine di conferma. Ordine originale inviato via fax (o e-mail).” Tanfly non sarà responsabile per eventuali ordini duplicati causati da copie cartacee non contrassegnate, ordini di conferma duplicati o ordini inviati più di una volta.
Gli ordini di acquisto riconosciuti da Tanfly non possono essere modificati o annullati senza il consenso di Tanfly, il quale consenso può essere condizionato all'accordo del Cliente di pagare spese maggiori o aggiuntive derivanti dalla modifica o cancellazione richiesta, incluso ma non limitato a un venticinque percento (25%) addebito di cancellazione se l'ordine viene annullato o modificato entro un minimo di trenta (30) giorni prima della data di consegna prevista come riconosciuto. I prodotti con opzioni personalizzate o piani impiallacciati non possono essere annullati o restituiti.
I tempi di consegna del programma Quick Ship (QSP) iniziano al ricevimento dell'ordine di acquisto chiaramente contrassegnato e completo e dell'approvazione da parte del dipartimento crediti di Tanfly. L'ordine di acquisto QSP deve essere accompagnato dalla copertina dell'ordine di acquisto QSP. Gli ordini verranno elaborati come Spedizione rapida solo se tutti gli articoli dell'ordine sono inclusi nel programma Spedizione rapida. Gli ordini Quick Ship non possono essere modificati, annullati o restituiti. È intenzione di Tanfly spedire tutti i prodotti QSP entro un periodo di 10 giorni lavorativi o meno. In base alla capacità produttiva, Tanfly si riserva il diritto di annullare il Programma Quick Ship senza preavviso.
Tutti i pesi e le dimensioni elencati nei prezzi o negli elenchi dei prodotti Tanfly sono approssimativi.
Ad eccezione di quanto specificamente stabilito in questi Termini, Condizioni, Diritti e Garanzie, nessun reclamo derivante da o in connessione con i prodotti acquistati da Tanfly, questi Termini, Condizioni, Diritti e Garanzie o qualsiasi garanzia di prodotto applicabile a qualsiasi prodotto Tanfly può essere avanzata da Cliente più di un (1) anno dopo che è maturata la causa dell'azione su cui si basa.
Ad eccezione di quanto stabilito altrove in questi Termini, Condizioni, Diritti e Garanzie, tutte le richieste e la corrispondenza a Tanfly devono essere indirizzate a:
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Tanfly non sarà responsabile per la mancata esecuzione o per il ritardo nell'esecuzione a causa di incendio, inondazione, sciopero o qualsiasi altra difficoltà lavorativa, causa di forza maggiore, atto di qualsiasi autorità governativa o del Cliente, sommossa, embargo, carenza di carburante o energia, naufragi o ritardi nel trasporto, impossibilità di ottenere manodopera, materiali o impianti di produzione necessari da fonti abituali, o mancato rispetto dei propri obblighi contrattuali da parte dei fornitori, o per qualsiasi causa al di fuori del suo ragionevole controllo. In caso di ritardo nell'esecuzione dovuto a tale causa, Tanfly si riserva il diritto di prorogare la data di consegna o il tempo di completamento per un periodo di tempo ragionevolmente necessario per superare l'effetto di tale ritardo, per allocare qualsiasi fornitura di merce disponibile in un modo che ritenga ragionevole, o per annullare qualsiasi ordine di acquisto.
Questi Termini, Condizioni, Diritti e Garanzie possono cambiare di volta in volta. Gli acquisti di prodotti da Tanfly saranno soggetti ai Termini, Condizioni, Diritti e Garanzie di Tanfly in vigore.